రిటర్న్స్ & రీఫండ్ పాలసీ
-
ఆర్డర్ని పంపిన తర్వాత దానిని రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు.
-
అన్ని ఆభరణాలు చేతితో రూపొందించబడ్డాయి మరియు డిజైన్లో ప్రత్యేకంగా ఉంటాయి. అన్ని ఆభరణాలు చేతితో తయారు చేయబడ్డాయి మరియు పాక్షిక విలువైన రాళ్లతో పొదగబడి ఉంటాయి, అవి స్వల్ప అవకతవకలు లేదా లోపాలను కలిగి ఉండవచ్చు, ఈ అసమానతలు ప్రక్రియలో మానవ ప్రమేయం ఫలితంగా ఉంటాయి. ఈ హ్యాండ్క్రాఫ్ట్ ప్రొడక్ట్స్ అన్నీ ఒక రకమైనవి, మీరు మరియు నా లాగానే.
-
వాపసు లేదా మార్పిడి అనుమతించబడదు.
-
రవాణా సమయంలో ఉత్పత్తులు పాడైపోతే తప్ప తిరిగి/మార్పిడిని మేము అంగీకరించము. ఏదైనా నష్టం లేదా లోపం ఉంటే, ఆర్డర్ను స్వీకరించిన అదే రోజున పార్శిల్ తెరిచిన వీడియోతో తెలియజేయాలి.
-
అన్ని షిప్మెంట్లు నాణ్యత తనిఖీ తర్వాత ప్యాక్ చేయబడతాయి, నష్టం జరిగితే, కస్టమర్ తమ స్వంత ఖర్చుతో షిప్మెంట్ను తిరిగి కొరియర్ చేయాలి లేదా మీరు రిటర్న్ షిప్పింగ్ను బుక్ చేసుకోవడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్ను సంప్రదించవచ్చు.
-
అనుకూలీకరించిన ఆర్డర్లను రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు, మొత్తాన్ని రీఫండ్ చేయడం లేదా మరొక ఉత్పత్తితో మార్పిడి చేయడం సాధ్యం కాదు.
షిప్పింగ్ & డెలివరీ పాలసీ
ఆర్డర్లు, డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్
-
మీరు మా వెబ్సైట్ నుండి నేరుగా ఆర్డర్ చేయవచ్చు లేదా +91 8977941939కి WhatsAppలో మాకు సందేశం పంపడం ద్వారా లేదా Facebook/ Instagramలో సందేశం పంపడం ద్వారా మీరు ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ చేయవచ్చు.
ఆర్డర్లు, డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్
-
డెలివరీ యొక్క అంచనా సమయం చిరునామా మరియు చెల్లింపు విధానంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉత్పత్తి తక్షణమే అందుబాటులో ఉంటే సగటు డెలివరీ సమయం 10 నుండి 15 పని దినాలు.
-
10,000/- కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్లకు మరియు 9,999/- కంటే తక్కువ ఆర్డర్లకు భారతదేశం అంతటా షిప్పింగ్ ఉచితం. 99/- వద్ద షిప్పింగ్ ఛార్జీ జోడించబడుతుంది.
-
కలిసి ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులు ఎల్లప్పుడూ కలిసి షిప్పింగ్ చేయబడకపోవచ్చు. ఉత్పత్తి లభ్యత మరియు దాని గిడ్డంగి స్థానం ప్రకారం ఉత్పత్తులు రవాణా చేయబడతాయి.
షిప్పింగ్ సమాచారం -అంతర్జాతీయ ఆర్డర్లు
-
అంతర్జాతీయ ఆర్డర్ల కోసం, డెలివరీ సమయం ప్రతి దేశం మరియు వారి దిగుమతి మరియు కస్టమ్స్ నియంత్రణతో మారుతూ ఉంటుంది. (సగటు డెలివరీ సమయం 25-40 వ్యాపార పని దినాలు). PS శనివారాలు, ఆదివారాలు మరియు ప్రభుత్వ సెలవులు పని దినాలుగా పరిగణించబడవు.
-
ప్రాధాన్య షిప్పింగ్కు సగటు డెలివరీ సమయం 15-25 రోజులు పడుతుంది.
-
అంతర్జాతీయ ఆర్డర్ల కోసం, కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ ప్రక్రియలో జాప్యం, లాజిస్టిక్స్ ముగింపులో ఫ్లైట్ అందుబాటులో లేకపోవడం లేదా ఏదైనా ఇతర ఊహించలేని పరిస్థితుల కారణంగా లాజిస్టిక్స్లో జాప్యం జరిగినప్పుడు ఎమ్మాడీ సిల్వర్ జ్యువెలరీ బాధ్యత వహించదు.
-
అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ఛార్జీలు దేశం, చెల్లింపు మోడ్, ఆర్డర్ విలువ మరియు వాటి దిగుమతి మరియు కస్టమ్స్ నిబంధనల ఆధారంగా రూ.4500 నుండి రూ.6000 వరకు ప్రారంభమవుతాయి.
-
మేము రూ.1 లక్ష కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్ విలువ కోసం ఉచిత అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ను అందిస్తాము. స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులు కలిసి ఈ ప్రయోజనాన్ని పొందేందుకు ఒకే బల్క్ ఆర్డర్ చేయవచ్చు.
-
గమనిక:దిగుమతి సుంకాలు మరియు పన్నులు మీ దేశ నిబంధనల ప్రకారం వర్తిస్తాయి మరియు కస్టమర్ భరించాలి. ఈ ఛార్జీలు డెలివరీ సమయంలో కొరియర్ కంపెనీ ద్వారా మీకు విడిగా బిల్ చేయబడుతుంది.
-
అన్ని అంతర్జాతీయ షిప్మెంట్లు భారతదేశంలోని కస్టమ్స్ అధికారి ద్వారా నాణ్యత తనిఖీ తర్వాత ప్యాక్ చేయబడతాయి మరియు కస్టమ్స్ విభాగం ప్రత్యక్ష పర్యవేక్షణలో ప్యాక్ చేయబడతాయి. సరుకును తనిఖీ చేసి, స్కాన్ చేసి, ఎక్స్-రే ఉపయోగించి ఆభరణాల కోసం తనిఖీ చేస్తారు మరియు భారత కస్టమ్స్ విభాగం సంతకం చేస్తుంది.
-
అంతర్జాతీయ ఆర్డర్లు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ రద్దు చేయబడవు.
సాధారణ సమాచారం
-
ఏదైనా విక్రయించబడిన ఉత్పత్తి (మేడ్ ఆన్ ఆర్డర్), దానిని మళ్లీ తయారు చేయగలిగితే, అదనపు తయారీ సమయంతో 30-45 వ్యాపార పని దినాలు పడుతుంది. ఉత్పత్తిని తయారు చేసి, పంపడానికి సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత మాత్రమే డెలివరీ చేయబడుతుంది.
-
ఏదైనా అనుకూల డిజైన్ ఉత్పత్తి తయారీకి 45-60 రోజులు పడుతుంది. కాబట్టి ఉత్పత్తిని పంపడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే డెలివరీ చేయబడుతుంది.